A jornada de compra do viajante na era da IA não é mais um caminho linear composto por pesquisas estáticas no Google, consultas a agências físicas e leituras de blogs de turismo. Atualmente, o turista hiperconectado inicia seu planejamento conversando diretamente com assistentes virtuais inteligentes, buscando respostas instantâneas, roteiros customizados ao extremo e soluções em tempo real.

Se você atua no mercado de turismo, entender essa transformação digital profunda é o único caminho para manter sua marca relevante. Mas afinal, como o comportamento do consumidor mudou e o que a sua empresa precisa fazer para não sumir dos novos ecossistemas de busca? É o que a Travel Media vai explorar neste artigo. Confira! 

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O novo comportamento do turista conectado

Até pouco tempo atrás, o viajante passava semanas navegando por dezenas de abas no navegador, comparando voos, hotéis e atrações. Com o avanço das ferramentas generativas, esse processo foi reduzido a alguns comandos de voz ou prompts de texto bem estruturados.

Dessa forma, os consumidores ganharam um consultor de viagens particular de alta performance disponível 24 horas por dia. A paciência para triar toneladas de links azuis no formato tradicional de busca diminuiu drasticamente. E agora ele deseja personalização imediata, o que altera completamente o topo do funil de vendas do setor turístico.

Enquanto isso, as marcas enfrentam um novo desafio: como aparecer nos ambientes digitais que realmente influenciam a decisão do viajante moderno?

A resposta passa por presença estratégica nos canais onde o consumidor já está pesquisando, comparando e planejando suas viagens. E isso vai muito além do marketing digital tradicional.

Hoje, plataformas como Decolar, Viajanet, Melhores Destinos, Passagens Imperdíveis e grandes hubs de conteúdo e mídia especializada se tornaram pontos decisivos na jornada de descoberta e consideração do turista.

É justamente nesse cenário que a Travel Media conecta marcas a audiências altamente qualificadas por meio de mídia segmentada em alguns dos principais ecossistemas do turismo digital. 

Os três pilares da jornada de compra do viajante na era da IA

Para capturar a atenção desse novo perfil de cliente, precisamos mapear como as fases tradicionais do funil (descoberta, consideração e decisão) foram reconfiguradas pela inteligência artificial.

1. Descoberta inspiracional por diálogo

Antigamente, a fase de inspiração começava com buscas genéricas como “o que fazer no Nordeste”. Na jornada de compra do viajante na era da IA, essa descoberta acontece por meio de conversas hiper-específicas:

“Monte um roteiro de 5 dias pelo Nordeste para um casal que ama ecoturismo, prefere hotéis boutique sustentáveis e quer evitar praias lotadas.”

Conforme aponta o estudo publicado pela consultoria Phocuswright sobre as tendências do turismo para 2026, as plataformas tradicionais de avaliações de viagem registraram quedas no uso, enquanto as ferramentas de IA generativa saltaram de 6% para 15% na preferência dos usuários como fonte inicial de busca. Isso prova que os viajantes estão trocando fontes estáticas por respostas dinâmicas e sob medida. 

2. Consideração baseada em dados e praticidade

Assim que o leque de opções é reduzido, o usuário passa a ponderar sobre logística, custo-benefício e experiências locais. Inegavelmente, os assistentes de IA aceleram essa etapa cruzando dados de geolocalização, reviews consolidados e históricos de tarifas em segundos.

Um levantamento global de mercado realizado pela plataforma de turismo Travala, constatou que a adoção dessas tecnologias é impulsionada principalmente por gerações mais jovens, revelando que 62% dos millennials e da Geração Z utilizam inteligência artificial generativa em suas experiências de descoberta e planejamento de viagens. 

3. Decisão de compra com foco em valor reajustado

Por fim, no momento de fechar o carrinho, a inteligência artificial continua atuando nos bastidores. Seja monitorando quedas repentinas de preços de passagens, seja sugerindo upgrades inteligentes de última hora, o cliente quer conveniência fluida. O tráfego oriundo de recomendações de IA não é apenas volumoso, ele é altamente qualificado.

De acordo com uma análise de dados de consumo digital divulgada pela Adobe, o faturamento gerado por visitas vindas de tráfego de IA registrou um salto impressionante: o ganho financeiro por visita a partir de fontes de IA cresceu 84% quando comparado a origens de tráfego tradicionais. 

Como otimizar seu conteúdo para SEO tradicional e IA Search (SGE)

Sabendo que o ecossistema mudou, sua estratégia de conteúdo não pode continuar a mesma. Aparecer na primeira página do Google ainda importa, mas ser a resposta recomendada pelo Gemini, ChatGPT ou Perplexity tornou-se vital.

Veja as diretrizes fundamentais para estruturar seus canais digitais de maneira eficiente:

• Foque em intenção de busca de cauda longa (Long-Tail): Esqueça palavras-chave soltas. Para isso, produza conteúdos que respondam a perguntas complexas e contextuais. Por exemplo, em vez de focar apenas em “Hotel em Gramado”, crie artigos estruturados para responder “Qual o melhor hotel em Gramado para quem viaja com idosos e busca acessibilidade?”.
• Adote uma linguagem natural e conversacional: Os algoritmos de IA Search analisam o contexto e a semântica de forma profunda. Escreva como se estivesse conversando com o leitor. Use palavras de transição de forma fluida (como com efeito, por outro lado, em virtude de) para criar conexões lógicas orgânicas.
• Aplique dados estruturados: Facilite o trabalho dos robôs de IA inserindo marcações de dados específicos de turismo (como avaliações, preços, horários de funcionamento e localização). Quanto mais mastigada a informação estiver no código do seu site, mais fácil será para a IA lê-la e indicá-la.

Além disso, a presença da marca em portais relevantes do setor fortalece sinais de autoridade digital para mecanismos de IA. Quanto mais uma empresa aparece em ambientes confiáveis e contextualizados, maiores são as chances de ganhar relevância tanto no SEO tradicional quanto nas respostas geradas por inteligência artificial.

Por isso, estratégias de mídia em plataformas como Decolar, Archmídia, Viajanet, Melhores Destinos e Passagens Imperdíveis deixam de ser apenas ações de awareness e passam a influenciar diretamente a descoberta, consideração e decisão do consumidor.

SEO Tradicional vs. IA Search (SGE)

SEO Tradicional vs. IA Search (SGE)

O futuro da hospitalidade e do turismo

Se você pensa que a revolução acabou com os robôs de conversação, o mercado já aponta para o próximo nível: a Agentic AI (IA Agente). Trata-se de sistemas autônomos que não apenas sugerem rotas, mas que possuem permissão e integração para resolver problemas pontuais do consumidor, como remarcar um voo cancelado ou alterar o check-in do hotel de maneira independente durante imprevistos na viagem.

Portanto, as marcas que disponibilizarem APIs abertas e integrações amigáveis com esses ecossistemas inteligentes sairão na frente, ampliando sua presença no cotidiano do viajante moderno. 

Compreender e dominar a jornada de compra do viajante na era da IA deixou de ser um diferencial tecnológico para se tornar uma questão de sobrevivência comercial. Os consumidores estão empoderados por ferramentas incríveis e esperam que as marcas de turismo entreguem o mesmo nível de agilidade, personalização e profundidade em seus conteúdos informativos.

Nesse novo cenário, não basta apenas produzir conteúdo: é preciso ocupar os espaços digitais certos ao longo de toda a jornada do consumidor.

Marcas que conseguem unir dados, conteúdo relevante, SEO, AI Search e presença estratégica em grandes plataformas de viagem tendem a conquistar vantagem competitiva nos próximos anos.

E é exatamente nesse ponto que a Travel Media ajuda empresas a ampliarem sua relevância, conectando campanhas a ambientes premium de alta intenção de compra dentro do universo do turismo digital.

Quer posicionar sua marca nos ambientes que realmente influenciam a decisão do viajante moderno? Fale com a gente! 

Os feriados prolongados de 2026 devem impulsionar o turismo, criando oportunidades para viagens curtas e maior circulação de turistas em destinos nacionais e internacionais. Em um cenário no qual o comportamento do viajante vem se tornando mais flexível e digital, o calendário de feriados assume um papel estratégico para compreender a demanda por deslocamentos.

Além disso, anos com feriados próximos aos finais de semana costumam estimular o turismo doméstico e regional. Sempre que existe a possibilidade de transformar três ou quatro dias de descanso em uma viagem, muitos consumidores passam a considerar destinos que talvez não estivessem inicialmente em seus planos.

Consequentemente, empresas do setor turístico, incluindo companhias aéreas, hotéis, destinos e plataformas digitais, tendem a registrar picos de demanda nesses períodos. Ao mesmo tempo, marcas de diferentes setores encontram novas oportunidades para se conectar com consumidores que estão em momentos associados a lazer, descoberta e mobilidade.

Portanto, compreender como os feriados prolongados influenciam o comportamento de viagem se torna fundamental para empresas que desejam aproveitar o crescimento do turismo nos próximos anos.

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Calendário dos feriados prolongados de 2026 favorece viagens

O calendário brasileiro de 2026 apresenta diversas datas que podem se transformar em feriados prolongados, favorecendo viagens ao longo do ano. Entre os principais feriados nacionais estão:

• Sexta-feira Santa — 3 de abril
• Dia do Trabalho — 1º de maio
• Independência do Brasil — 7 de setembro
• Nossa Senhora Aparecida — 12 de outubro
• Finados — 2 de novembro
• Consciência Negra — 20 de novembro
• Natal — 25 de dezembro

Segundo o Ministério do Turismo, essas datas costumam estimular o planejamento de viagens ao longo do ano, principalmente para escapadas de poucos dias.

Portanto, quando analisado de forma estratégica, o calendário de 2026 apresenta diversas oportunidades para viagens distribuídas ao longo do ano.

Por que feriados prolongados aumentam as viagens?

Os feriados prolongados exercem um impacto direto no planejamento de viagens. Em primeiro lugar, eles reduzem uma das principais barreiras para viajar: o tempo disponível.

Ao contrário das férias tradicionais, que exigem planejamento antecipado e períodos mais longos de ausência do trabalho, esses feriados permitem escapadas rápidas e mais espontâneas.

Além disso, a forma como as pessoas organizam o lazer mudou significativamente. Hoje, muitos consumidores preferem distribuir experiências ao longo do ano em vez de concentrar todas as viagens em um único período de férias. Consequentemente, viagens curtas passaram a ganhar protagonismo no mercado turístico.

A ascensão das microviagens

Uma das tendências mais relevantes da indústria do turismo nos últimos anos é o crescimento das chamadas microviagens, também conhecidas como short trips.

Essas viagens geralmente duram entre dois e quatro dias e estão diretamente associadas ao aproveitamento de feriados prolongados.

Além disso, esse tipo de viagem costuma envolver destinos próximos ou experiências específicas, como:

• turismo gastronômico
• viagens de natureza
• escapadas de bem-estar
• turismo cultural

Ao mesmo tempo, o avanço das plataformas digitais de hospedagem e transporte facilitou o planejamento dessas viagens e popularizou ainda mais a locação por temporada. Ou seja, reservar uma viagem com poucos dias de antecedência tornou-se algo cada vez mais comum.

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Turismo doméstico segue em crescimento

Outro fator que reforça o impacto dos feriados prolongados em 2026 é o crescimento do turismo doméstico no Brasil.

De acordo com dados do Ministério do Turismo e do IBGE, as viagens nacionais movimentaram cerca de R$ 22,8 bilhões em 2024, com mais de 20 milhões de deslocamentos realizados por brasileiros dentro do país.

Esse crescimento está diretamente relacionado ao aumento de viagens de lazer e à maior frequência de escapadas de curta duração.

Além disso, estudos do setor indicam que uma parcela significativa das viagens vendidas por operadoras brasileiras têm duração de até quatro dias, um perfil fortemente associado ao aproveitamento de feriados prolongados.

Turismo global continua em recuperação

O crescimento do turismo não ocorre apenas no Brasil. Em escala global, o setor também apresenta forte recuperação.

Segundo a Organização Mundial do Turismo (ONU Turismo), o turismo internacional registrou cerca de 1,3 bilhão de chegadas internacionais em 2023, representando aproximadamente 88% do nível pré-pandemia.

Além disso, a organização projeta que o turismo internacional continuará crescendo nos próximos anos, impulsionado pela retomada da demanda por viagens e pela expansão da conectividade aérea.

Consequentemente, destinos turísticos e empresas do setor devem continuar investindo em estratégias para atrair viajantes.

Digitalização da jornada de viagem

Outro fator que potencializa o impacto dos feriados prolongados é a digitalização da jornada do viajante.

Hoje, a maioria das decisões relacionadas a viagens começa com uma pesquisa online. Antes de escolher um destino, o turista costuma consumir conteúdos, comparar preços e buscar recomendações.

Além disso, redes sociais, blogs e plataformas de vídeo se tornaram fontes relevantes de inspiração. Assim, empresas e destinos que conseguem aparecer nesses momentos de pesquisa têm maiores chances de influenciar a decisão final do consumidor.

Por outro lado, o planejamento de viagens também se tornou mais rápido. Muitas decisões são tomadas poucos dias antes do embarque, especialmente quando existe um feriado prolongado.

O impacto econômico dos feriados prolongados

Do ponto de vista econômico, os feriados prolongados representam uma oportunidade importante para diferentes segmentos da cadeia turística. Quando há aumento na mobilidade, diversos setores são beneficiados, incluindo:

• hospedagem
• transporte aéreo e rodoviário
• restaurantes
• atrações turísticas
• comércio local

Além disso, o turismo possui um efeito multiplicador significativo. O gasto realizado por visitantes gera renda para diversos negócios e profissionais nos destinos visitados. Por isso, anos com maior número de feriados estrategicamente posicionados no calendário tendem a apresentar resultados positivos para o setor.

Oportunidades para marcas além do turismo

Embora o impacto mais direto ocorra no setor turístico, os efeitos dos feriados prolongados se estendem para diversos outros mercados.

Viajar envolve uma ampla cadeia de consumo e durante uma viagem, os consumidores interagem com diferentes produtos, serviços e experiências.

Além disso, o momento da viagem costuma estar associado a emoções positivas, descobertas e abertura para novas experiências.

Por isso, muitas marcas utilizam o contexto da mobilidade e do turismo como um ambiente estratégico de comunicação. E impactar consumidores durante momentos de deslocamento ou planejamento de viagem pode gerar maior atenção, engajamento e lembrança de marca.

O papel da Travel Media nesse cenário

Diante de um cenário em que feriados prolongados impulsionam o turismo e aumentam a mobilidade, surge um desafio importante para as marcas: como se conectar com o público viajante nos momentos em que ele está planejando, pesquisando ou vivendo uma viagem.

É justamente nesse contexto que a Travel Media atua. Desenvolvemos soluções de mídia que conectam marcas a consumidores ao longo de toda a jornada de viagem, desde a fase de inspiração e planejamento até o deslocamento e a experiência no destino.

Para isso, a Travel Media opera dentro de um ecossistema de plataformas e parceiros que fazem parte do dia a dia de quem pesquisa e organiza viagens. Entre eles estão empresas do setor turístico como Decolar, ViajaNet, Melhores Destinos, Passagens Imperdíveis e Quero Passagem, que fazem parte do processo de busca por passagens, promoções e planejamento de viagens.

Além disso, a presença em plataformas de conteúdo e tecnologia amplia ainda mais o alcance dessas estratégias. Parceiros como Climatempo e Sympla permitem impactar usuários em diferentes momentos da navegação digital.

Por fim, a atuação também se estende a ambientes diretamente ligados à mobilidade. Um exemplo é a presença no GRU Airport, um dos principais hubs de transporte aéreo da América Latina.

Com esse conjunto de parceiros e canais, a Travel Media cria oportunidades para que marcas se comuniquem com viajantes em momentos de alta atenção e relevância, acompanhando o crescimento do turismo e da mobilidade no Brasil.

Em um cenário de crescimento da mobilidade e do turismo, os feriados prolongados de 2026 representam uma oportunidade estratégica tanto para o setor turístico quanto para marcas que desejam se conectar com consumidores em momentos de viagem.

O turismo em 2026 será marcado por grandes eventos, aumento do custo de mídia e uma disputa acirrada pela atenção do consumidor brasileiro, e também mundial.

Além de mais de 6 feriados prolongados, no segundo semestre também teremos a Copa do Mundo acontecendo na América do Norte e as Eleições no Brasil. Quando somamos esses dois movimentos ao fato de que o ambiente digital está se transformando com a consolidação da busca nas IAs, o cenário se torna ainda mais complexo.

O resultado é um ano em que o consumidor estará mais sensível a risco, segurança e previsibilidade. A tomada de decisão tende a ser mais criteriosa, e a atenção estará mais fragmentada. Ou seja, não estamos diante de um calendário apenas movimentado, mas de um verdadeiro ponto de inflexão estratégico para o setor.

Assim, a pergunta central deixa de ser “haverá demanda?” e passa a ser: quem conseguirá capturá-la com inteligência?

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O que esperar do turismo em 2026?

O turismo em 2026 deve apresentar crescimento, porém com maior volatilidade e redistribuição de fluxos.

A Copa do Mundo tende a impulsionar deslocamentos internacionais e alterar padrões domésticos, gerando picos concentrados de demanda. Já o ambiente político brasileiro pressiona o ecossistema de mídia, elevando custos e aumentando a competição por atenção.

Ao mesmo tempo, o consumidor estará mais criterioso. Segurança, previsibilidade e confiança passam a influenciar decisões de compra com maior intensidade.

Isso significa que haverá demanda, mas ela não será capturada por inércia. Marcas precisarão combinar inteligência de dados, leitura de cenário e posicionamento estratégico.

No turismo em 2026, eficiência não dependerá apenas de orçamento, mas da capacidade de antecipação.

Como os grandes eventos irão afetar o marketing no turismo em 2026?

Sim, os grandes eventos irão afetar o marketing no turismo em 2026 ao combinar mudança no comportamento de viagem com inflação de mídia.

A Copa do Mundo reorganiza fluxos e concentra deslocamentos em períodos específicos. Isso pode alterar sazonalidades tradicionais e gerar distorções temporárias na ocupação de destinos.

Paralelamente, as eleições impactam diretamente o custo da comunicação no Brasil. O uso de publicidade digital nas campanhas cresce a cada ciclo. Segundo a FGV Comunicação Rio, o impulsionamento pago representava cerca de 2,6% dos gastos em 2018, passou para 3,5% em 2020 e chegou a aproximadamente 6% em 2022.

Além disso, levantamento da Nexus Pesquisa, divulgado pelo Poder360, apontou que apenas no primeiro turno de 2024 foram gastos cerca de R$ 170 milhões em impulsionamento nas redes sociais, um aumento de 57% em relação a 2020.

Esse avanço pressiona o inventário digital, eleva a competição nos leilões de mídia e tende a aumentar CPM e CAC para anunciantes comerciais. Ao mesmo tempo, o ruído informacional reduz a retenção e eficiência das campanhas.

O turismo vai crescer ou desacelerar?

A tendência é de crescimento, porém com maior volatilidade. Afinal, eventos globais estimulam deslocamentos, mas o ambiente econômico pode tornar decisões mais cautelosas.

O desejo de viajar continua alto, o que muda é o critério de escolha. Por isso, segurança, flexibilidade e previsibilidade passam a pesar mais na decisão. A demanda existirá. A diferença estará na capacidade das marcas de responder ao novo perfil de consumidor.

Como a inteligência artificial impactará o setor?

A transformação causada pela inteligência artificial (IA) na forma como as pessoas buscam e consomem informação está alterando profundamente a dinâmica do tráfego digital, e isso terá efeitos diretos no turismo em 2026.

Um aspecto crítico dessa mudança é o crescimento dos chamados “zero-click searches” (pesquisas que não resultam em clique para um site). Dados recentes mostram que aproximadamente 60% das pesquisas online agora terminam sem que o usuário visite um link tradicional, porque respostas diretas são apresentadas na própria interface de busca por IA.

Essa realidade muda o papel tanto do SEO tradicional quanto da mídia paga. No turismo em 2026, depender apenas de posicionamento orgânico em mecanismos de busca ou de campanhas pagas em canais amplos será menos eficaz, porque as pessoas muitas vezes obterão a resposta sem sequer visitar o site do anunciante.

Por isso, cresce a importância da presença contextual, isto é, aparecer em ambientes onde o consumidor está fisicamente mais próximo da decisão de viagem (como em e-commerces, aeroportos, hotéis e outros pontos de deslocamento), em vez de depender exclusivamente do tráfego digital padrão.

Empresas que diversificarem seus pontos de contato, combinando autoridade digital com estratégia, terão maior resiliência estratégica e melhor desempenho em um cenário onde o papel da IA redefine como a atenção é capturada e monetizada.

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Por que o turismo em 2026 será o ano da qualidade e não da quantidade?

O turismo em 2026 será lembrado como o ano em que a atenção se tornou um recurso ainda mais escasso e disputado, elevando o valor real de públicos altamente qualificados. Isso acontece por duas razões principais.

Primeiro, o ambiente de mídia está crescendo e, com isso, a concorrência por atenção aumenta. No Brasil, o investimento em publicidade digital atingiu cerca de R$ 37,9 bilhões em 2024, representando um crescimento de 8% em relação ao ano anterior e um avanço acumulado de 60% desde 2020, segundo o estudo Digital AdSpend da IAB Brasil e da Kantar IBOPE Media. 

Esse movimento mostra que marcas estão transferindo verbas para canais digitais e, ao mesmo tempo, competindo intensamente pelo mesmo inventário de mídia.

Ao mesmo tempo, plataformas e algoritmos estão orientados a maximizar receita por atenção, o que significa que os custos de mídia tendem a subir continuamente, especialmente em ambientes altamente competitivos como eleições e grandes eventos. Isto transforma “atenção” em um recurso caro e finito, no qual a simples ampliação de alcance nem sempre resulta em resultados proporcionais.

Além disso, estudos sobre a economia da atenção mostram que a capacidade humana de processar estímulos é limitada, enquanto o volume de mensagens aumenta exponencialmente, reforçando a ideia de que qualidade de impacto e foco em públicos relevantes geram melhor eficiência de comunicação do que busca superficial por alcance.

Dado esse contexto, gerar volume sem qualificação pode comprometer o retorno sobre investimento. Consumidores estão mais seletivos e mais expostos a mensagens do que nunca, o que dilui o impacto de campanhas genéricas e incentiva a busca por experiências mais relevantes e confiáveis.

Onde anunciar no turismo em 2026 para evitar ruído e inflação de mídia?

Este ano a decisão sobre onde anunciar será determinante para manter eficiência em um cenário de mídia inflacionada. Canais digitais abertos, como Meta e Google Ads, tendem a operar sob alta saturação, especialmente em um ano com grandes eventos. E mais anunciantes disputando o mesmo inventário significa maior pressão sobre CPM, CPC e CAC.

Estudos da Nielsen indicam que campanhas em ambientes físicos de deslocamento (como aeroportos e hubs de transporte) podem gerar até 46% mais reconhecimento de marca do que mídia digital isolada, justamente por oferecerem maior tempo de atenção e menor dispersão. Já a Out of Home Advertising Association of America (OAAA) aponta que consumidores impactados por mídia em deslocamento apresentam 21% mais probabilidade de realizar uma ação de compra posteriormente.

Isso revela um ponto central: o contexto importa. Aeroportos, locais de deslocamento e e-commerces integrados à jornada de viagem concentram audiência qualificada e intenção real de consumo. Nesses ambientes, a mensagem encontra menos distrações e maior conexão com o momento vivido pelo viajante.

Em um ano como o turismo em 2026, anunciar no ambiente certo deixa de ser escolha operacional e passa a ser decisão estratégica. É exatamente nessa lógica que soluções como a Travel Media se tornam diferencial competitivo real.

Por que a Travel Media é a melhor solução estratégica para o turismo em 2026?

Enquanto algumas marcas continuarão disputando espaço em ambientes digitais saturados e cada vez mais inflacionados, outras optarão por posicionamento estratégico e audiência qualificada. É nessa diferença de abordagem que surgem as vantagens reais.

A Travel Media atua dentro da jornada real do viajante. Em vez de competir exclusivamente em plataformas como Meta Ads e Google Ads, conectamos marcas a consumidores em momentos de alta receptividade, durante o planejamento, a compra, o embarque e a experiência da viagem.

Nossa atuação acontece por meio de parcerias estratégicas com players relevantes do ecossistema de turismo, como Climatempo, Decolar, ViajaNet, Melhores Destinos e Passagens Imperdíveis, além de presença em ambientes físicos premium como o GRU Airport. Também operamos em soluções de mídia através de Wi-FI de grandes aeroportos e eventos por meio de parceiros como ArchMidia e Sympla.

Essa combinação permite presença integrada ao longo de toda a jornada: da inspiração à reserva, do planejamento ao embarque.

Ao operar nesses canais premium e contextuais, entregamos audiência qualificada, maior tempo de atenção e associação positiva com o momento da viagem. O ruído é menor e a intenção é maior. A eficiência tende a ser superior.

No turismo em 2026, vencerá quem estiver no momento certo, diante da audiência certa, no ambiente certo. Mais do que ampliar alcance, trata-se de investir com inteligência e escolher canais que realmente influenciam o comportamento.

Se sua marca quer se preparar para o turismo em 2026 com vantagem competitiva real, este é o momento de agir. Fale com a Travel Media e posicione sua empresa no centro da jornada do viajante.

As tendências de turismo para 2025 indicam um mercado em constante evolução, impulsionado por mudanças no comportamento dos viajantes, avanços tecnológicos e a busca por experiências mais personalizadas e sustentáveis. 

Nesse cenário dinâmico, a Travel Media se destaca como uma parceira estratégica para empresas que desejam se posicionar nos principais players de turismo da América Latina, como Decolar, Melhores Destinos, ViajaNet, GRU Airport e Climatempo. Especialista em soluções de mídia, a Travel Media conecta marcas a viajantes, aproveitando espaços publicitários de alta relevância para impactar o público ideal no momento certo.

Tendências de turismo para 2025

Viagens sustentáveis foram tendências em 2024, onde os turistas priorizaram destinos e empresas que adotaram práticas ecológicas e sociais responsáveis. Além disso, houve um aumento na demanda por experiências autênticas e culturais, impulsionando o turismo de imersão em comunidades locais. 

De acordo com o Energy Insight Report da Cepsa, 74% dos viajantes globais estão empenhados em reduzir danos ambientais, sendo que 4 em cada 10 consideram o impacto ecológico quando viajam. 

Para 2025, podemos continuar esperando a conexão mais real e próxima dos viajantes com seus destinos, pensando em um turismo de experiência mais forte do que nunca. A seguir, iremos nos aprofundar nas tendências de turismo para 2025, confira! 

1. Live Tourism  

O Live Tourism se destaca como uma das tendências mais inovadoras para 2025, trazendo a integração entre experiências de viagem ao vivo e o mundo digital. Essa tendência permite que os viajantes participem virtualmente de atividades, eventos e passeios em tempo real, seja para explorar um destino antes de visitá-lo ou para viver experiências únicas à distância. 

De acordo com o “Changing Traveller Report 2025” da SiteMinder, 2 em cada 3 viajantes estão agora mais inclinados a viajar para eventos ao vivo. Essa abordagem não amplia apenas o alcance geográfico das experiências, mas também atende a um público que busca alternativas econômicas, sustentáveis ou adaptadas a restrições pessoais. É uma oportunidade para marcas se conectarem emocionalmente com os consumidores, criando um elo que pode influenciar futuras escolhas de viagens presenciais.

2. Turismo de experiência

Dentro das tendências de turismo para 2025, o turismo de experiência continua a se consolidar como uma das principais demandas dos viajantes. Essa modalidade vai além de visitar destinos; ela foca em criar conexões autênticas e emocionais com a cultura local, a gastronomia, a natureza e as comunidades. 

Em outras palavras, os turistas buscam experiências imersivas que contem histórias e agreguem significado às suas jornadas, como aprender uma técnica artesanal com moradores de uma vila ou participar de festividades tradicionais de uma região. Para as marcas, investir no turismo de experiência significa adaptar ofertas para proporcionar momentos únicos e memoráveis, alinhando-se à valorização crescente da personalização e do impacto cultural positivo.

3. Busca por experiências únicas e que promovem o bem-estar

O chamado “turismo de bem-estar” (ou “silent trips”) ganhou mais relevância desde a pandemia, mas agora ele tem ganhado novos caminhos. Os viajantes buscam locais tranquilos, longe das multidões. E isso está se tornando mais real com a ajuda da Inteligência Artificial, que está ajudando os viajantes a planejar roteiros longe do óbvio. 

Essa tendência é chamada pela Expedia Media Solutions de Detour Destinations. Destinos Alternativos que oferecem experiências igualmente autênticas que os pontos turísticos tradicionais, porém menos tumultuadas. Assim, além de evitar evitar aglomerações, os viajantes têm um contato mais próximo com a cultura local, a natureza preservada e aquele clima de exclusividade que todos amam.

Alguns exemplos de Destinos Alternativos:

🇫🇷 Reims, França – um desvio encantador a Paris, famosa por suas vinícolas e catedrais góticas.

🇮🇹 Brescia, Itália – uma joia histórica e cultural próxima de Milão, mas sem as multidões.

🇲🇽 Cozumel, México – um paraíso mais tranquilo que Cancún, perfeito para explorar o mar cristalino e a cultura local.

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4. Turismo noturno

Além das tendências de turismo para 2025 citadas anteriormente, o Turismo Noturno também promete se consolidar. Muito além do que o nome sugere, o “Nocturism” está mais relacionado ao ato de contemplar a noite, com atividades relacionadas à astronomia. 

De acordo com a Booking, 64% dos brasileiros pesquisam viagens pensando em céus mais escuros para contemplar estrelas (79%), observar constelações (62%) e eventos cósmicos raros (61%). O mesmo estudo também revela que os brasileiros preferem viajar de avião e alugar um carro nesses destinos para maior comodidade (71%). 

“Os brasileiros demonstram uma clara preferência por viajar de avião durante as férias […], buscando conforto e agilidade em suas jornadas. Os dados ressaltam o papel crucial do transporte aéreo em um país continental como o Brasil, e como os viajantes querem experiências cada vez melhores na hora de voar”, revelou a Booking.

5. Set-Jetting é uma das tendências de turismo para 2025

Viajar inspirado pelas locações de filmes e séries está mais em alta do que nunca, é o que indica a Expedia Media Solutions que chama essa tendência para 2025 de Set–Jetting. 

Lugares como a Croácia, que deu vida a Porto Real em Game of Thrones, Paris de Emily In Paris, e as paisagens da Nova Zelândia, cenário de O Senhor dos Anéis, estão na lista de desejos dos viajantes. Ou seja, essa conexão entre entretenimento e turismo é uma grande oportunidade para quem trabalha com viagens e hospitalidade!

📍 Dica da Travel Media: Então, se você é do setor, explore as tendências de Set-Jetting para atrair viajantes. Conheça nossas soluções de mídia e invista na divulgação da sua marca!

6. Bleisure: A fusão entre trabalho e lazer durante as viagens

O conceito de Bleisure, que combina trabalho e lazer, está entre as principais tendências de turismo para 2025, impulsionado pelas contribuições do trabalho remoto e híbrido, o chamado “Livin as service”. 

Essa tendência reflete a busca pelo equilíbrio entre a vida profissional e pessoal. Ou seja, as pessoas estão estendendo viagens corporativas para aproveitar experiências de lazer, ou escolhendo destinos que possibilitem trabalhar e relaxar ao mesmo tempo. 

Em outras palavras, destinos que aliam conectividade digital de alta qualidade, espaços de coworking e atrações turísticas estão se tornando favoritos entre os viajantes. O Bleisure abre novas oportunidades de oferecer pacotes personalizados e parcerias com hotéis, restaurantes e locais que atendem às necessidades  de trabalho e descanso. 

7. Viagens multigeracionais também são tendências de turismo para 2025

As viagens multigeracionais também estão entre as principais tendências de turismo para 2025,  refletindo a valorização de momentos compartilhados em família. Afinal, grupos que incluem avós, pais e filhos estão planejando viagens juntos, buscando destinos que atendam os interesses de todos. 

Essa tendência é impulsionada pela busca por conexões mais profundas e pela valorização do tempo de qualidade em família, especialmente após períodos de distanciamento social. Destinos com infraestrutura acessível, atividades diversificadas e opções de lazer para todas as idades, como resorts, cruzeiros e parques temáticos, tendem a atrair esse público. Para empresas do setor, vale oferecer pacotes personalizados e destacar a capacidade de atender famílias ampliadas.

8. Turismo de nostalgia

O turismo de nostalgia se destaca como uma das mais cativantes preferências dos hóspedes, que estão buscando experiências que os conectam a memórias e emoções do passado. Essa tendência é impulsionada por uma combinação de fatores, como o desejo de reviver a infância ou a conexão com tradições familiares. 

Viagens que incluem visitas a cidades de origem, atrações históricas, festivais culturais ou até destinos de filmes e músicas estão em alta. Nesse sentido, o apelo emocional do turismo de nostalgia é uma oportunidade de criar campanhas que despertem memórias afetivas e os façam explorar destinos especiais.

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Como as tendências de turismo para 2025 impactam as marcas

Com essas mudanças no comportamento dos consumidores, o setor de turismo apresenta desafios e oportunidades únicas para as empresas que desejam anunciar. Em um cenário onde a atenção do público está cada vez mais dispersa, investir em espaços publicitários altamente segmentados se torna essencial para garantir resultados.

Para impactar a geração Z e outros públicos com eficácia, as marcas precisam investir em dados para segmentação, destacar seus valores e construir mensagens alinhadas às expectativas de uma geração cada vez mais consciente e conectada.

A solução está na Travel Media

A Travel Media se posiciona como uma ponte entre marcas e os principais canais de turismo na América Latina. Por meio de suas soluções de mídia, é possível anunciar diretamente em plataformas líderes como Decolar, com seu alcance massivo; GRU Airport, ponto estratégico para impacto no início da jornada do viajante; ou Climatempo, que engaja usuários em busca de informações cruciais para viagens. Essas parcerias permitem que sua marca:

– Aumente a visibilidade entre consumidores altamente qualificados.

– Maximize o ROI, utilizando canais reconhecidos e eficazes.

– Adapte campanhas às tendências de personalização e sustentabilidade.

Por que apostar nas tendências de turismo com a Travel Media?

Em 2025, o sucesso de campanhas publicitárias no setor de turismo estará diretamente ligado à capacidade de entender as novas demandas do mercado e agir proativamente. A Travel Media oferece mais do que espaços publicitários: oferece expertise para desenhar estratégias que aliam tecnologia, dados e criatividade, garantindo que sua marca esteja na linha de frente das mudanças no setor.

Se sua empresa deseja se destacar em um mercado competitivo, impactando os viajantes de forma significativa e alinhada às tendências, conte com a Travel Media. Juntos, podemos transformar tendências de turismo em oportunidades reais para o seu negócio.

Entre em contato agora mesmo e descubra como posicionar sua marca nos principais canais de turismo da América Latina!

A decisão do Google de manter os cookies de terceiros sacudiu o mundo digital e trouxe novas incertezas para o setor de turismo. Após anos de debates e planos para eliminar esses rastreadores, a gigante da tecnologia decidiu dar um passo para trás. Mas o que isso significa para as empresas que querem alcançar viajantes?

É sobre isto que este artigo da Travel Media irá abordar. Explorando o que grandes figuras do setor pensam a respeito desta decisão e como o mercado deve atuar daqui para frente. Confira! 

Mas o que são os cookies de terceiros? 

Os cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam em seu computador ou dispositivo móvel. Eles servem como uma espécie de memória, permitindo que o site “lembre” de suas preferências e ações anteriores.

No mundo da publicidade, os cookies desempenham um papel fundamental, principalmente quando falamos na personalização de anúncios. Visto que, ao coletar informações sobre como cada um age na internet, é possível programar ações mais estratégicas e certeiras.

Além disso, os cookies permitem que as empresas “persigam” os usuários com anúncios de remarketing depois que eles deixam um site. Por exemplo, se você adicionou um produto ao carrinho de compras, mas não finalizou a compra, você verá um anúncio desse produto em outros sites. Tudo isso, com o intuito de te fazer finalizar a compra.

Vale salientar que os cookies podem ser primários, onde os dados são coletados pelo site que você está visitando diretamente. Contudo, também podem ser cookies de terceiros, que são os dados coletados por um site diferente daquele que você está visitando. Normalmente este tipo de cookie é coletado por um serviço de publicidade ou de análise, como o próprio Google.

Foto: Nathana Rebouças no Unsplash

Por que o Google decidiu manter os cookies de terceiros? 

Antes de mais nada, é importante você saber que a decisão do Google de manter os cookies de terceiros, após anos de planos para eliminá-los, foi influenciada por diversos fatores complexos. 

Primeiramente, pois a eliminação por completo dos cookies de terceiros envolveria uma mudança radical em toda a indústria de publicidade digital. Ou seja, a transição para novas tecnologias de rastreamento seria um processo longo e complexo, exigindo um esforço significativo de todos os envolvidos, desde empresas de tecnologia até anunciantes e publishers.

Além disso, a remoção deste tipo de cookie teria um impacto significativo nos negócios de muitas empresas, especialmente aquelas que dependem da publicidade online para gerar receita. Visto que a perda de dados precisos para segmentação de anúncios poderia levar a uma diminuição na eficácia das campanhas e, consequentemente, a uma perda de receita.

Com isso em perspectiva, a indústria publicitária exerceu forte pressão sobre o Google para manter os cookies de terceiros, argumentando que eles são essenciais para o funcionamento do ecossistema de publicidade digital.

E embora o objetivo inicial fosse aumentar a privacidade dos usuários, o Google reconheceu que a eliminação completa dos cookies de terceiros poderia levar a outras formas de rastreamento, menos transparentes e mais difíceis de controlar. Além disso, com a forte pressão do setor publicitário, foi identificado que as alternativas propostas para os cookies de terceiros ainda não estavam maduras o suficiente para serem amplamente adotadas.

Em vez de eliminar os cookies de terceiros, o Google optou por uma abordagem mais gradual

Apesar do aviso da continuidade, a empresa continua comprometida com a privacidade dos usuários. Então, a busca desenvolver novas tecnologias que permitam a coleta de dados de forma mais transparente e controlada está mais ativa que nunca.  

Agora, o Google está oferecendo aos usuários mais controle sobre seus dados, permitindo que eles escolham como suas informações são utilizadas. Além disso, continua trabalhando em parceria com outras empresas e órgãos reguladores para desenvolver soluções que equilibrem a privacidade dos usuários e o mercado.

O que a decisão do Google sobre cookies de terceiros significa para os profissionais de turismo?

Como mencionamos anteriormente, os cookies de terceiros permitem que as empresas rastreiem e segmentem anúncios para consumidores de outros sites. Quando falamos no setor de turismo, a Expedia pode, por exemplo, enviar um anúncio a clientes em potencial quando os vê comprando bagagem na Amazon. Ou, ainda, o Hilton pode oferecer estadias com desconto a pessoas que visitam sites de seus concorrentes diretos. 

Seth Borko, chefe da Skift Research, disse que a decisão do Google de manter o uso de cookies de terceiros ajudará anunciantes de viagens menores, porque empresas maiores já estavam desenvolvendo maneiras de usar melhor seus próprios dados primários para rastrear consumidores no caso de os recursos de cookies desaparecerem.

“Acho que essa mudança chega tarde demais para fazer a diferença”, disse Borko. “Grandes empresas gastaram muito tempo, dinheiro e energia investindo em estratégias de dados primários e provavelmente é tarde demais para colocar esse gênio de volta na garrafa, não importa o que o Google faça ou não faça. Dados primários são realmente poderosos e podem ser usados ​​para coisas como treinar modelos de IA e criar ofertas personalizadas e experiências digitais.”

Em uma matéria da Skift, outros grandes nomes do setor comentaram a respeito da decisão do Google. Amber Carpenter, vice-presidente sênior de produtos e marketing da administradora de imóveis para aluguel de férias Vtrips , não vê a reversão do Google como algo muito impactante para as marcas de viagens.

“As leis de privacidade que exigem que os consumidores tenham uma escolha sobre o rastreamento de cookies. Ou seja, significa que equipes experientes ainda precisarão implementar uma solução própria e modelagem de dados para obter uma imagem holística do comportamento do consumidor, conversão e ROI”, disse Carpenter.

Foto: Solen Feyissa no Unsplash

O que as empresas de turismo devem fazer?

A decisão do Google de adiar a eliminação completa dos cookies de terceiros trouxe um alívio temporário para o setor de turismo, mas não é uma solução definitiva. As empresas precisam se adaptar a um cenário cada vez mais dinâmico, onde a privacidade dos dados é cada vez mais importante.

Por isso, é essencial contar com parceiros para fazer com que isso aconteça da melhor forma possível. 

Ao anunciar com a Travel Media, por exemplo, você tem a sua marca divulgada nos principais veículos do setor de turismo. Tais como: Decolar, Melhores Destinos, ViajaNet, GRU Airport, Rappi Travel e Climatempo. Parceiros estes que usam cookies primários para direcionar anúncios estratégicos e com a mensagem ideal para cada tipo de cliente. 

Diversas soluções de mídia estão disponíveis para a sua marca utilizar da forma que mais se adequar a sua estratégia publicitária sem depender, diretamente, dos cookies de terceiros.  Atuamos para aumentar o seu brand awareness e oferecer resultados tangíveis. Clique aqui e entre em contato conosco e descubra como a Travel Media pode impulsionar seus resultados.

O turismo em 2024 promete ser marcado por um crescimento ainda maior do que o ano de 2023. Isso porque, após anos de pandemia, os viajantes agora estão ainda mais confiantes em desbravar o mundo. 

De acordo com um relatório da Visa, as viagens internacionais devem crescer 8% em 2024, em comparação com 2023. O relatório também aponta que os viajantes estão mais dispostos a pagar a mais por experiências únicas e personalizadas.

Nesse artigo, a Travel Media irá abordar as principais tendências para o setor e irá mostrar como os anunciantes precisam estar por dentro delas para se comunicar de forma assertiva com o seu público. 

E se quiser descobrir as principais tendências do setor para 2025, basta clicar aqui!

Foto de Freepik

Principais tendências de turismo em 2024 

Um relatório do Phocuswrigth (empresa de inteligência de mercado e insights para a indústria de viagens), também destaca algumas tendências para 2024 que anunciantes precisam ficar de olho. Confira: 

Flexibilidade e personalização

A flexibilidade é uma das principais tendências de turismo em 2024. Isso porque os viajantes querem ter a possibilidade de alterar sues planos a qualquer momento, caso algo inesperado aconteça.

E quem trabalha com turismo pode oferecer a flexibilidade aos seus clientes através de opções de reserva que permitem alterações e cancelamentos gratuitamente. Além disso, também é possível oferecer opções de seguro de viagem que cubram cancelamentos por motivos de força maior.

Além de flexibilidade, os viajantes também buscam opções personalizadas para suas viagens. Eles querem que suas experiências sejam únicas e adaptadas aos seus interesses. Isso pode ser feito oferecendo aos viajantes a opção de escolher suas próprias atividades, destinos e acomodações.

Ou seja, as tendências de flexibilidade e personalização são importantes porque atendem às necessidades dos viajantes modernos. Atualmente, eles querem ter o controle de suas viagens e querem que suas experiências sejam únicas e memoráveis. E quem atender essas necessidades estará bem posicionado e será bem visto pelos viajantes. 

Sustentabilidade é uma tendência de turismo em 2024 

O turismo sustentável é uma tendência crescente, à medida que os viajantes se tornam mais conscientes do impacto ambiental de suas viagens. Por isso, estão procurando opções de viagens e hospedagens mais sustentáveis. 

E a sustentabilidade é uma tendência de turismo por vários motivos, incluindo:

– A crescente conscientização ambiental: como mencionamos anteriormente, os consumidores estão cada vez mais conscientes do impacto ambiental de suas ações e buscam empresas que adotem práticas sustentáveis.
– Demanda por experiências únicas: os viajantes estão procurando experiências que os conectem com a natureza e os ajudem a aprender sobre a cultura local.
– Inovação: a tecnologia está tornando mais fácil para os viajantes encontrarem opções de turismo sustentáveis.

O setor de turismo pode atender à tendência de sustentabilidade de várias maneiras, incluindo a adoção de práticas sustentáveis em suas operações. Isso é, reduzindo o desperdício, usando energia renovável e apoiando a economia local. Além disso, também é importante educar os viajantes sobre a importância da sustentabilidade e de como isso acontece nos negócios.

A seguir, seguem alguns exemplos de como a sustentabilidade está sendo adotada no turismo:

– Em hotéis, estão sendo adotadas medidas como a redução do consumo de água e energia, o uso de produtos biodegradáveis e a promoção de práticas de reciclagem.
– Em destinos turísticos, estão sendo desenvolvidas iniciativas para preservar o meio ambiente, como a criação de áreas protegidas e a promoção do turismo sustentável.
– No transporte, estão sendo oferecidas opções mais sustentáveis, como o transporte público, o aluguel de bicicletas e o ecoturismo.

Ao adotar práticas sustentáveis, os fornecedores de turismo podem ajudar a proteger o meio ambiente e oferecer experiências mais memoráveis aos viajantes.

Foto de Freepik

O anywhere office estará movimentando o turismo em 2024 

Anywhere office nada mais é do que o fato de poder trabalhar de qualquer lugar e isso estará ainda mais em alta em 2024, o que movimentará o turismo durante o ano. 

Isso é o que chamamos de “turismo de negócios remoto”, pois à medida que as empresas e os profissionais adotam o trabalho remoto, as possibilidades de viagens aumentam. Os destinos devem oferecer infraestrutura e serviços para atender às necessidades dos viajantes de negócios remotos.

A IA estará modernizando os processos do setor de turismo em 2024

A inteligência artificial (IA) está transformando o setor de turismo em 2024 de maneira significativa. A IA está sendo usada para modernizar os processos, melhorar a eficiência e fornecer experiências mais personalizadas aos viajantes. 

E a inteligência artificial está impactando o setor de turismo de diversas maneiras: 

– Aumentando a eficiência de processos
– Melhorando a experiência do cliente
– Abrindo portas para novas oportunidades no digital

A seguir, seguem alguns exemplos de como a IA está sendo usada no setor de turismo:

Automatização de tarefas 

Primeiramente, é importante falar que a IA pode ser usada para automatizar tarefas rotineiras, como atendimento ao cliente, reserva de viagens e processamento de pagamentos. Isso pode liberar funcionários para se concentrarem em tarefas mais estratégicas e criativas.

Melhoria da eficiência 

A IA também pode ser usada para melhorar a eficiência dos processos, identificando oportunidades de otimização e automatização. Isso pode levar a custos reduzidos e tempos de resposta mais rápidos.

Personalização

A IA pode ser usada para personalizar as experiências dos viajantes, recomendando destinos, atividades e acomodações com base nos seus interesses e necessidades. Isso pode levar a experiências mais memoráveis e satisfatórias.

Foto de Freepik

O papel da Travel Media no setor de turismo 

A Travel Media desempenha um papel importante no setor, ao contar com o apoio estratégico de veículos parceiros do setor de turismo. Anunciantes que têm como público-alvo viajantes brasileiros e de toda a América Latina, têm nós serviços da Travel Media a solução para se comunicar com eles de forma assertiva. 

A Travel Media Solutions é um hub de mídia especializado em publicidade para o segmento de turismo e entretenimento. Fundada em 2017, está presentes em toda a América Latina e tem como objetivo conectar marcas a milhões de viajantes dos principais veículos do setor, como: Decolar, ViajaNet, Melhores Destinos, Rappi Travel, Climatempo e Sympla. 

Para isso, oferece uma variedade de soluções de publicidade para marcas de viagens e turismo, incluindo:

– Anúncios de display;
– E-mail marketing;
– Push notifications;
– Landing pages;
– Retargeting;
– Social media;
– Envelopamento de sites;
– Vídeos;
– Background app;
– Publieditoriais;
– Coleções customizadas. 

A Travel Media também oferece serviços de consultoria para marcas de viagens, turismo e entretenimento, ajudando-as a desenvolver estratégias de marketing e publicidade eficazes. Nossa meta é ajudar marcas a alcançarem seus objetivos de marketing e publicidade. 

Então, se você precisa de ajuda para se destacar no setor de turismo em 2024, conte com a Travel Media! E se quiser descobrir as principais tendências do setor para 2025, basta clicar aqui! 

A Phocuswright Conference 2023, realizada entre os dias 13 e 16 de novembro em Fort Lauderdale, na Flórida/EUA, foi um verdadeiro marco para a indústria de viagens. Durante os quatro dias de evento, os participantes tiveram a oportunidade de ouvir palestras de especialistas, participar de workshops e networking com outros profissionais da indústria.

Um dos principais temas foi a recuperação da indústria de viagens após a pandemia de COVID-19. Os participantes discutiram como a indústria está se adaptando às novas realidades, como a demanda por viagens mais flexíveis e sustentáveis.

Além disso, também foi falado bastante sobre a inovação tecnológica e de como a inteligência artificial e a realidade virtual estão transformando a indústria de turismo e viagens. 

A seguir, a Travel Media irá abordar os principais temas discutidos durante a Phocuswrigth Conference 2023 para que você possa ficar atualizado sobre esse evento que é um dos principais para quem trabalha com turismo. 

Foto de JESHOOTS.COM na Unsplash

Tendências emergentes em viagens discutidas durante a Phocuswright Conference

A Phocuswrigth Conference foi palco para a apresentação de tendências inovadoras que moldarão o futuro das viagens. Palestrantes de renome compartilharam insights sobre as mudanças no comportamento do consumidor e as tecnologias disruptivas que estão redefinindo a experiência do viajante. 

Vale destacar a recuperação do setor pós pandemia, pois após dois anos de restrições e incertezas, a indústria está realmente voltando a crescer. De acordo com a Phocuswright, as receitas globais do setor de viagens devem atingir US$9,3 trilhões em 2023, representando um crescimento de 22,2% em relação a 2022. O crescimento será impulsionado principalmente pela demanda reprimida dos consumidores, que estão ansiosos para viajar novamente.

No entanto, a recuperação do setor ainda não é uniforme. Alguns segmentos, como o turismo de negócios, ainda estão aquém dos níveis pré-pandemia. Além disso, a guerra na Ucrânia e a inflação global estão criando novos desafios para a indústria.

Julie Whalen, vice-presidente executiva e CFO do Expedia Group, disse que vários outros palestrantes do evento compartilham o pensamento de que a demanda do setor segue resiliente e em um patamar elevado.

“O que me motiva é que observamos transformações no comportamento do consumidor após a pandemia, com as pessoas priorizando a experiência de viajar frente a outras. Então, numa perspectiva mais longa, vejo um caminho positivo para a indústria. Em paralelo, e um um olhar para a área de hospitalidade, todo mundo vem falando sobre queda nas diárias médias, mas não é esse o momento que estamos notando. A demanda continua robusta e os preços seguem resilientes.”, disse Julie Whalen segundo o Hoteliernews.

A importância do crescimento da inovação tecnológica segundo a Phocuswright Conference 

A inovação tecnológica também foi um tema importante na Phocuswright Conference, pois a indústria de viagens está investindo cada vez mais em tecnologia para melhorar a experiência dos clientes e aumentar a eficiência operacional.

Algumas das principais tendências tecnológicas discutidas no evento incluem:

A ascensão da inteligência artificial (IA)

Primeiramente, foi falado bastante sobre como a IA está sendo usada para automatizar tarefas, personalizar experiências e melhorar a tomada de decisão. Por exemplo, a IA pode ser usada para recomendar destinos e atividades aos clientes, ou para prever as necessidades dos clientes com antecedência.

Susie Vowinkel, Managing Director da área de viagens do Google, disse que estão apostando muito na IA. 

“São muitos cases de sucesso dentro do Google, do uso dos mapas a como ‘casa’ interesses dos consumidores com suas buscas. Continuaremos sempre inovando neste sentido. Mais ainda, e aí é um conselho para as marcas, a IA pode realmente otimizar seu conteúdo nos mecanismos de buscas e trazer mais tráfego de vendas […] Agora, uma coisa nunca muda: sua marca precisa conhecer bem o cliente, de forma a tirar o máximo de contexto e resultados do que a ferramenta pode ofertar. Isso nunca vai mudar!”, apontou Susie Vowinkel segundo o Hoteliernews.

O crescimento da realidade aumentada e virtual (RA/VR) 

Nesse sentido de falar sobre tecnologia, a realidade aumentada e a virtual também foram citadas durante a Phocuswright. Os especialistas presentes no evento destacaram que a RA e a VR estão sendo usadas para criar experiências de viagens mais imersivas e envolventes. Por exemplo, a RA/VR pode ser usada para permitir que os clientes visualizem um hotel ou restaurante antes de reservar, ou para dar aos clientes uma visão de primeira mão de um destino antes de viajar.

Desenvolvimento da tecnologia blockchain

Finalmente, mas não menos importante, também foi discutido o fato de a blockchain está sendo usada para criar sistemas de distribuição de ingressos e reservas mais seguros e eficientes. Por exemplo, a blockchain pode ser usada para rastrear a autenticidade de um passagens de avião ou para garantir que uma reserva seja feita com sucesso. 

Foto de Noah Buscher na Unsplash

A sustentabilidade também foi tema da Phocuswright Conference 2023 

A sustentabilidade também foi um dos principais temas discutidos na Phocuswright Conference 2023, com foco na conscientização dos consumidores sobre a importância da sustentabilidade e de como está impulsionando a demanda por produtos e serviços de viagens mais sustentáveis.

Algumas das principais tendências de sustentabilidade comentadas no evento incluem, por exemplo:

• O desenvolvimento de produtos e serviços mais sustentáveis, como combustíveis de aviação sustentáveis (SAF) e veículos elétricos.
• A adoção de práticas operacionais mais sustentáveis, como a redução do desperdício e a utilização de energia renovável.
• O investimento em educação e conscientização ambiental, para conscientizar os consumidores sobre a importância da sustentabilidade.

A indústria de viagens está tomando medidas para se tornar mais sustentável, tal como investimento em combustíveis de aviação sustentáveis (SAF) para reduzir suas emissões de carbono. Bem como práticas operacionais mais sustentáveis, redução do desperdício e utilização de energia renovável.

Essas tendências indicam que a indústria de viagens está se adaptando às mudanças e se preparando para o futuro. As empresas do setor que estiverem atentas a essas tendências terão uma vantagem competitiva.

O futuro da diversidade e da inclusão nas viagens

Sem dúvidas, a diversidade e a inclusão são tendências crescentes na indústria de viagens. À medida que as empresas de viagens continuam a tomar medidas para promover esses princípios, a indústria se tornará mais inclusiva e acessível para todos. E é claro que esse assunto não poderia ficar de fora da Phocuswright Conference 2023. A seguir, confira alguns dos pontos mais importantes: 

A importância da diversidade e da inclusão para o crescimento do setor

Primeiramente, foi apontado que as empresas de viagens que são mais diversas e inclusivas são mais bem posicionadas para atender às necessidades de uma gama mais ampla de clientes. Isso pode levar a um crescimento mais rápido e lucrativo para essas empresas.

Os desafios da diversidade e da inclusão

Também foi falado que empresas de viagens enfrentam uma série de desafios para promover a diversidade e a inclusão, incluindo a falta de conscientização, a discriminação e a falta de recursos. Por isso, é importante abordar os desafios da diversidade e da inclusão para aproveitar uma série de oportunidades, incluindo:

• Atrair novos clientes
• Melhorar a experiência do cliente
• Aumentar a produtividade

O que as empresas de viagens podem fazer para promover a diversidade e a inclusão?

As empresas de viagens podem fazer uma série de coisas para promover a diversidade e a inclusão, incluindo:

• Diversificar suas equipes de funcionários: isso pode ser feito por meio de práticas de recrutamento e contratação inclusivas.
• Oferecer treinamento sobre diversidade e inclusão: pode ser oferecido treinamento sobre diversidade e inclusão aos funcionários, ajudando-os a entender a importância da diversidade e a desenvolver habilidades para criar um ambiente mais inclusivo.
• Produtos e serviços inclusivos: isso inclui oferecer opções de acessibilidade para pessoas com deficiência e criar conteúdo que seja relevante para grupos minoritários.

Em outras palavras, a diversidade e a inclusão são tendências crescentes na indústria de viagens. E à medida que o setor continua a tomar medidas para promover esses princípios, a indústria se tornará mais inclusiva e acessível para todos.

As empresas de viagens que estão bem posicionadas para aproveitar essas tendências serão as que mais se beneficiarão da crescente importância da diversidade e da inclusão. Algumas recomendações específicas para empresas de viagens:

• Primeiramente, faça uma avaliação de sua empresa para identificar áreas de melhoria em termos de diversidade e inclusão.
• Em seguida, estabeleça metas claras e mensuráveis para promover a diversidade e a inclusão.
• Não se esqueça de criar um plano de ação para atingir suas metas.
• E, finalmente, monitore seu progresso e faça ajustes conforme necessário.

Foto de Erik Odiin na Unsplash

O que as grandes empresas do setor falaram sobre a experiência do cliente (CX) na Phocuswright Conference 2023

Palestrantes e participantes de empresas de todos os tamanhos discutiram sobre como as empresas de viagens podem melhorar a CX para atender às necessidades dos clientes modernos. A seguir, estão alguns destaques dos comentários de grandes empresas presentes na conferência:

• Google: Primeiramente, o Google falou sobre como a tecnologia pode ser usada para melhorar a CX nas viagens, destacando o uso de IA para personalizar recomendações. Além do uso de AR/VR para criar experiências de viagem mais imersivas e o uso de dados para entender melhor as necessidades dos clientes.
• Booking: A empresa destacou seu investimento em pesquisa e desenvolvimento para melhorar a experiência de reserva, seu foco em fornecer atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, e seu compromisso com a transparência e a clareza.
• Airbnb: O Airbnb destacou sua cultura de inovação, seu foco na flexibilidade e seu compromisso com a comunidade.
• Expedia: A Expedia falou sobre seu foco na personalização, sua abordagem omnicanal e seu compromisso com a inovação.
• TripAdvisor: Finalmente, o TripAdvisor destacou seu foco na confiança, sua abordagem baseada em dados e seu compromisso com a responsabilidade social.

Em resumo, as grandes empresas presentes na Phocuswright Conference 2023 estão comprometidas com a melhoria da CX. Essas empresas estão investindo em tecnologia, dados e inovação para criar experiências de viagem mais personalizadas, envolventes e memoráveis.

A relevância da Travel Media para aproveitar o crescimento do setor de viagens

Como fornecedores de soluções de mídia, não podemos deixar de considerar a sinergia entre a Phocuswright Conference e nossos serviços. A demanda crescente por personalização e a adoção de tecnologias inovadoras alinham-se perfeitamente com nossa abordagem na Travel Media. Afinal, nossas soluções de publicidade estão focadas no aumento da visibilidade. 

Em suma, a Phocuswright Conference destacou a importância de estratégias digitais avançadas, e é exatamente isso que oferecemos para nossos parceiros. Sendo assim, ao compreender as últimas tendências e tecnologias, podemos oferecer uma abordagem melhor para garantir que nossos clientes estejam sempre um passo à frente. Por isso, nossas soluções estão projetadas para segmentar audiências de maneira eficaz, entregando mensagens personalizadas que atendem aos desejos e necessidades específicas dos viajantes no momento ideal, justamente o que a conferência destacou.

Fontes: Panrotas, Remessa Online e Hoteliernews

Nos últimos anos, a indústria de viagens tem passado por uma transformação significativa. Com as mídias sociais cada vez mais em alta e a popularização do conteúdo audiovisual, os viajantes brasileiros agora têm expectativas mais elevadas. Uma pesquisa realizada pela VisualGPS, junto com a iStock, mostrou que 79% dos brasileiros têm preferência por publicidade de viagens feitas em vídeos. Isso porque eles precisam se imaginar em situações reais, juntamente com seus amigos e familiares, desfrutando do destino em questão. 

A pesquisa foi feita com mais de 7 mil viajantes em mais de 25 países, incluindo o Brasil, e revelou outros insights interessantes, que vamos abordar no decorrer deste post. De antemão, é importante ressaltar que a Travel Media, através dos principais players do nicho de turismo, podem te ajudar a conversar com esses viajantes através da mensagem correta. Entre em contato conosco para saber mais! Mas, sem mais delongas, vamos nos aprofundar na pesquisa da VisualGPS. 

A era do conteúdo visual na publicidade de viagens 

A pesquisa da VisualGPS destaca a importância do conteúdo visual na publicidade de viagens. Os viajantes não querem mais apenas ler descrições de destinos ou de hotéis. Agora, eles desejam ver e sentir o que estão comprando. 

Em outras palavras, as experiências visuais autênticas têm o poder de influenciar positivamente as decisões dos viajantes. Isso ocorre porque, em mundo altamente conectado, as pessoas anseiam por autenticidade e realismo em tudo o que consomem, incluindo publicidade de viagens. À medida que exploram os motivos por trás dessa tendência e as estratégias para atender a essa demanda, podemos compreender como a publicidade de viagens pode se destacar em um mercado competitivo. 

Foto: Prefeitura de Itanhaém/SP

A psicologia por trás da busca por experiências visuais

A busca por experiências visuais autênticas na publicidade de viagens não é apenas uma tendência passageira, mas também tem bases profundas na psicologia humana. Os seres humanos são naturalmente visuais, pois imagens são processadas pelo cérebro de forma mais rápida do que o texto. Além disso, as imagens autênticas e genuínas criam conexões emocionais mais fortes com o público.

Quando os viajantes veem fotos de pessoas reais desfrutando de uma viagem ou experiência, eles conseguem se relacionar mais facilmente com a situação. Isso cria um senso de confiança e empatia, elementos essenciais na decisão de reserva de viagem. Portanto, para se destacar na publicidade de viagens, é vital entender a psicologia por trás dessa busca por autenticidade visual.

Preferências por faixa etária na publicidade de viagens 

A pesquisa também revelou variações nas preferências de consumo visual de viagens com base na faixa etária. De maneira geral, os brasileiros têm uma preferência marcante por experiências de viagem casuais e acessíveis (81%), em vez de viagens glamorosas e luxuosas (10%). Nesse sentido, à medida que a faixa etária aumenta, essa preferência por experiências acessíveis se torna mais evidente.

A Geração X e os Boomers lideram a preferência por narrativas visuais acessíveis (81%), enquanto a Geração Z e os Millennials apresentam uma preferência um pouco menor (56%). Isso sugere que à medida que as pessoas envelhecem, valorizam cada vez mais experiências de viagem identificáveis e que se alinham com seu estilo de vida.

Outro ponto interessante revelado pela pesquisa é a preferência por imagens de viagem que incluam a presença de pessoas locais em vez de turistas ou viajantes. Enquanto 62% dos Boomers demonstraram essa preferência, 50% da Geração Z compartilhou o mesmo ponto de vista. Essa descoberta aponta para a crescente demanda por experiências autênticas e conexões genuínas com as comunidades locais, independentemente da faixa etária.

Para as marcas de viagens, isso sugere a importância de destacar as experiências autênticas e a interação com locais em suas campanhas publicitárias, proporcionando aos viajantes uma visão mais genuína e enriquecedora de seus destinos.

Por último, mas não menos importante, o vídeo emergiu como o formato favorito na publicidade de viagens. Com 55% de influência, supera imagens estáticas (30%) devido à sua capacidade única de imersão nas belezas dos destinos, entusiasmo nas atividades e experiências enriquecedoras. O vídeo permite que os espectadores se conectem profundamente com os destinos, despertando seu interesse e inspirando a ação.

Foto de Alexander Shatov na Unsplash

A influência das redes sociais

As redes sociais desempenham um papel significativo na busca por experiências visuais autênticas. Os viajantes brasileiros recorrem ao Instagram, TikTok, Facebook e YouTube para obter inspiração e informações sobre viagens. Eles confiam nas postagens de outros viajantes e em vídeos de viagem para tomar decisões informadas.

Sendo assim, para as empresas que investem em publicidade de viagens, é crucial entender como atender a essa demanda por experiências visuais autênticas. Aqui estão algumas estratégias para se destacar na publicidade de viagens, confira!

Invista em conteúdo visual de qualidade: Contrate fotógrafos e videomakers profissionais para capturar imagens autênticas de destinos, hotéis e atividades.

Destaque a autenticidade: Mostre a cultura local, a hospitalidade e as experiências únicas que os viajantes encontrarão em seus destinos.

Incentive os clientes a compartilhar: Encoraje os viajantes a compartilhar suas próprias fotos e vídeos durante a viagem, criando assim uma comunidade envolvente.

Utilize influenciadores: Colaborar com influenciadores de viagens que tenham uma base de seguidores engajada pode aumentar a visibilidade da sua marca.

Monitore as mídias sociais: Esteja atento ao que os viajantes estão dizendo sobre sua marca nas redes sociais e responda prontamente às avaliações e comentários.

Storytelling visual: Conte histórias visuais envolventes que mostrem o destino ou o serviço de viagem de uma maneira autêntica. Use legendas descritivas.

A importância do SEO na publicidade de viagens

Além de oferecer experiências visuais autênticas, é essencial que as empresas de viagens otimizem seu conteúdo para os mecanismos de busca. O SEO desempenha um papel crucial na classificação nos resultados de pesquisa do Google.

Pesquisa de palavras-chave: Identifique as palavras-chave relevantes, como “publicidade de viagens autênticas”, e integre-as naturalmente em seu conteúdo.

Conteúdo de qualidade: Certifique-se de que seu conteúdo seja informativo, envolvente e relevante para os viajantes.

Link Building: Construa links de qualidade para o seu site, tanto internos quanto externos.

SEO On-Page: Otimize meta descrições, títulos de página e URLs para incluir suas palavras-chave.

Mobile Optimization: Garanta que seu site seja responsivo e ofereça uma experiência de usuário excepcional em dispositivos móveis.

A pesquisa da VisualGPS demonstra claramente que os viajantes brasileiros estão buscando experiências visuais autênticas na publicidade de viagens. As empresas que atenderem a essa demanda e adotarem técnicas avançadas de SEO terão uma vantagem competitiva significativa no mercado de viagens. A combinação de conteúdo visual autêntico e uma estratégia de SEO eficaz pode levar sua marca aos primeiros resultados de busca, conquistando assim a confiança e o interesse dos viajantes em potencial. Portanto, não subestime o poder das experiências visuais autênticas na publicidade de viagens e a importância de uma estratégia de SEO bem elaborada.

Foto de Vidar Nordli-Mathisen na Unsplash

Travel Media: conectando empresas com turistas por meio da publicidade de viagens

A Travel Media é um hub de mídia especializado em publicidade de viagens que desempenha um papel fundamental em ajudar as marcas a ganhar visibilidade junto aos turistas. Colaborando com uma variedade de veículos de renome, como Decolar, Melhores Destinos, Climatempo, ViajaNet, Rappi Travel e Sympla, a empresa oferece oportunidades únicas para que outras empresas alcancem turistas altamente engajados.

Através de estratégias avançadas de publicidade de viagens, a Travel Media trabalha para anunciar as marcas de seus clientes de forma eficaz nos veículos parceiros, aproveitando a vasta audiência dessas plataformas. Essa abordagem permite que as empresas atinjam um público segmentado, interessado em viagens e pronto para tomar decisões de compra.

Ao criar campanhas envolventes e autênticas, a empresa ajuda as marcas a contar suas histórias de maneira impactante, destacando as experiências que oferecem. Isso não apenas atrai a atenção dos turistas em potencial, mas também os inspira a explorar destinos e serviços, impulsionando o sucesso das empresas no setor de turismo.

Em resumo, a Travel Media é uma parceira essencial para qualquer empresa que deseja maximizar sua visibilidade e alcançar turistas altamente engajados por meio da publicidade de viagens.

Dados de uma pesquisa do Expedia Group mostram que os viajantes de todo o mundo estão ansiosos para compensar as oportunidades de viagens perdidas nos últimos anos. Segundo insights do Q2 divulgados pela empresa, os viajantes Latam estão se planejando com mais antecedência. Além disso, eles também estão propensos a gastar mais durante a viagem para torná-la uma experiência inesquecível. Isso ganhou força, principalmente, após a OMS decretar o fim da emergência de saúde da pandemia de Covid-19. Juntamente com a abertura das fronteiras, a temporada de férias e vários outros fatores. E, para isso, quem quer viajar se inspira em publicidade online para escolher o próximo destino. 

Explorando o potencial desses resultados para alcançar os seus objetivos em marketing 

De acordo com a pesquisa realizada pelo Expedia, o segundo trimestre de 2023 vem sendo marcado por um aumento significativo na confiança dos viajantes. Após um período desafiador de restrições devido a pandemia de Covid-19, as pessoas estão começando a se sentir mais confortáveis em planejar suas viagens. 

Com isso, a publicidade online tem se tornado ainda mais fundamental para empresas que desejam atingir seu público-alvo de forma eficaz. Isso porque a internet e as redes sociais se tornaram as principais fontes de inspiração e pesquisa para viajantes. É onde eles podem explorar destinos, comparar preços, ler reviews, fazer reservas e muito mais. 

A Travel Media reconhece essa mudança de comportamento e oferece uma ampla gama de serviços de publicidade online para ajudar as empresas do setor de turismo a alcançar seus objetivos de marketing. 

O poder da publicidade online

Nesse sentido, a pesquisa também revelou uma correlação direta entre a exposição à publicidade online e a intenção de reserva de viagens. Segundo o estudo, 82% dos viajantes afirmaram que a publicidade online influenciou suas decisões de viagem. Além disso, 78% dos entrevistados revelaram que interagiram com anúncios relacionados a viagens durante o processo de planejamento de viagem. Esses números impressionantes destacam o potencial da publicidade online em capturar a atenção do público e influenciar suas escolhas de viagem.

Segmentação eficiente

Outro aspecto importante ressaltado na pesquisa é a capacidade da publicidade online de atingir públicos-alvo específicos. Por meio de técnicas avançadas de segmentação, como dados demográficos, interesses e comportamentos online, é possível direcionar anúncios para pessoas mais propensas a se interessar por um destino ou serviço específico. Essa segmentação aumenta as chances de atingir o público certo, o que se traduz em um maior retorno sobre o investimento em publicidade.

Destaque-se da concorrência

Com o aumento da confiança dos viajantes, é natural que a concorrência no setor de turismo também aumente. Para se destacar, as empresas precisam investir em estratégias de marketing inteligentes para serem vistas pelos viajantes no momento ideal.

A publicidade online oferece a vantagem de poder ajustar e otimizar campanhas em tempo real, permitindo que as empresas maximizem o retorno do investimento e se mantenham à frente da concorrência.

O papel da Travel Media 

Agora que entendemos a importância da publicidade online no setor de turismo, é fundamental destacar os serviços oferecidos pela Travel Media. Como uma empresa especializada em soluções de marketing digital para a indústria de viagens e entretenimento, estamos comprometidos em maximizar a visibilidade e o alcance de nossos clientes. Nossa equipe altamente qualificada tem experiência em desenvolver estratégias eficazes de publicidade online que atendem às necessidades exclusivas de cada cliente.

Oferecemos uma ampla gama de serviços de publicidade online, incluindo anúncios em mecanismos de busca, exibição de banners em sites relevantes, marketing de mídia social e muito mais. Além disso, nossa equipe está constantemente atualizada com as últimas tendências e inovações do setor, garantindo que nossos clientes se beneficiem das estratégias mais recentes e eficazes.

Para isso, trabalhamos em parceria com os maiores players do mercado de turismo e entretenimento da América Latina: Melhores Destinos, Decolar, ViajaNet, Rappi Travel, Climatempo e Sympla. Assim, é possível atingir diversos tipos de perfis de viajantes diferentes. 

Por que investir agora:

Com base nos resultados da pesquisa e nos serviços especializados oferecidos pela Travel Media, agora é um excelente momento para investir em publicidade online no setor de turismo. À medida que a tecnologia continua a avançar e o número de usuários de internet aumenta constantemente, o potencial de alcançar e engajar novos clientes nunca foi tão grande.

A publicidade online permite que as empresas promovam seus destinos turísticos, hotéis, pacotes de viagens e serviços relacionados de forma precisa e direcionada. Ao investir em publicidade online, você terá acesso a métricas e dados valiosos que permitem medir o desempenho de suas campanhas, identificar o retorno sobre o investimento e fazer ajustes estratégicos para maximizar os resultados.

A Travel Media entende a importância de acompanhar as tendências digitais em constante evolução e adaptar as estratégias de publicidade online de acordo. Nossa equipe de especialistas em marketing digital está preparada para te ajudar a criar campanhas eficazes e impactantes que aumentem sua visibilidade e alcance, gerando resultados tangíveis para o seu negócio.

Mas então, vale a pena ou não investir em publicidade online para o público de turismo?

Com base na pesquisa do Expedia, fica claro que a publicidade online é um recurso indispensável para o sucesso no setor de turismo. O poder de influência, a segmentação eficiente e os serviços especializados da Travel Media se combinam para criar uma oportunidade única para impulsionar sua marca. E, claro, alcançar um público altamente engajado.

Então, sem mais delongas, aproveite este excelente momento para investir em publicidade online e posicionar sua empresa à frente da concorrência. A Travel Media está aqui para te ajudar a maximizar seu potencial online e alcançar o sucesso desejado. Entre em contato conosco hoje mesmo e comece a colher os benefícios da publicidade no setor de turismo.

Que o perfil de viajante está em constante evolução, isso não é novidade. Mas essa mudança foi ainda mais forte por conta da pandemia de COVID-19. Segundo o relatório Travel Tribes 2023, encomendado pela Amadeus e conduzido pela empresa global de investigação Northstar Research Partners, para 2023 podemos contar com 4 novos perfis de viajantes. Fora os que ainda estão por surgir. 

Esses 4 perfis foram revelados através de uma pesquisa com mais de 10.000 viajantes em 15 regiões do mundo (abrangendo também a América Latina). Incluindo entrevistas com especialistas de diferentes segmentos do mercado, análise de 5,8 milhões de dados e segmentação psicográfica.

De acordo com o relatório, muitos viajantes estão abertos a novas tendências e estão em busca de viagens mais atraentes e sustentáveis. Entretanto, também existe uma preocupação com a segurança cibernética e a privacidade de dados. Por isso, é essencial que a indústria de viagens trabalhe em conjunto para garantir que os viajantes possam se beneficiar da tecnologia de forma segura.

Com a consultoria personalizada da Travel Media, você pode encontrar o perfil de viajante ideal para a sua marca e se conectar com ele através da mensagem certa, no momento ideal. 

Perfil de viajante ideal para 2023 

Se você já trabalha com turismo, sabe que lidar com o público deste segmento é desafiador e requer cuidado e muita experiência. Isso acontece porque a venda depende da vontade e desejo do consumidor e isso pode mudar a qualquer momento. 

Segundo o Travel Tribes 2023 da Amadeus, os viajantes de hoje são mais diversificados do que nunca, com diferentes perfis, interesses e motivações. Sendo assim, quem trabalha neste segmento precisa entender cada uma das tribos para identificar as suas características e acertar a comunicação com elas. 

O relatório identificou 4 tipos de perfis diferentes, que são eles: buscadores de experiência, criadores de memórias, travel tech-fluencers e exploradores pioneiros. A seguir iremos falar sobre cada um deles, confira. 

Foto do br.depositphotos

Buscadores de experiência 

O perfil de viajante de quem é um buscador de experiência é de procurar aventuras, descobertas e conexões com a natureza e desconhecidos. Vale ressaltar que 44% são pessoas sem filhos e com empregos que possibilitam explorar o mundo com mais facilidade. Além disso, eles são mais propensos a viajar por impulso e estão mais abertos a usar a tecnologia durante as suas viagens, incluindo inteligência artificial e métodos de pagamento e NFTs. 

Criadores de experiência 

Já quem tem o perfil de viajante que procura criar experiências, está procurando por uma viagem mais simplificada e, normalmente, viajam em família. Segundo o relatório da Amadeus, 44% dos criadores de experiências têm 42 anos ou mais e não são muito adeptos à tecnologia, apesar de serem entusiastas com a realidade aumentada e a virtual. 

Travel Tech-fluencers

O terceiro perfil de viajante que a Amadeus identificou foi o “travel tech-fluencers”. Segundo o relatório, 48% do grupo tem menos de 32 anos e dão muito valor aos dispositivos tecnológicos que possuem. E estão mais conscientes na questão da sustentabilidade em torno da forma como viajam. 

Exploradores pioneiros

Finalmente, mas não menos importante, os indivíduos deste grupo levam vidas em ritmo acelerado, sempre atentos à sua próxima aventura. Em dados, 82% deles têm entre 23 e 41 anos de idade, gostam de planejar com antecedência, mas não têm medo do risco, e estão abertos a novas experiências. O perfil de explorador pioneiro está mais disposto do que outros perfis de turistas a deixar a sustentabilidade influenciar as suas decisões. Além disso, eles também se sentem muito confortáveis utilizando todas as formas de pagamento alternativo em 2033, seja através de moedas criptográficas ou dentro de um ambiente de realidade virtual.

O que cada perfil de viajante da América Latina espera 

Como mencionado anteriormente, é complicado entender o que cada viajante quer a longo prazo, pois isso muda constantemente e está atrelado a muitas coisas. E quando falamos em América Latina isso fica ainda mais complexo, por incluir diversos países com pensamentos, costumes e culturas diferentes. 

Entretanto, a Amadeus reuniu as 5 coisas que mais entusiasmam os viajantes latino-americanos para 2023, confira:  

– 49% quer viajar de forma rápida e para destinos próximos
– 40% deseja que a tecnologia reduza os problemas durante a viagem
– 40% quer poder provar as viagens em realidade virtual antes de decidir para onde ir
– 38% considera viagens com relação a momentos e experiências que fiquem marcadas na memória
– 35% considera a possibilidade de viajar de uma forma mais respeitosa com o meio ambiente

Além disso, a relatório também listou as 4 principais preocupações destes viajantes em 2023:

– 48% ataques cibernéticos 

– 46% dados compartilhados 

– 41% viagens mais caras quando se deseja respeitar o meio ambiente 

– 37% instabilidade política que impede viagens à alguns países 

Em outras palavras, empresas que querem se conectar e vender para esses viajantes precisam se preocupar com esses detalhes para atingi-los com a comunicação adequada e transformá-los em clientes fiéis. 

Foto do br.depositphotos

Como a Travel Media pode te ajudar a alcançar os mais diversos perfis de viajantes

A Travel Media entende a importância de atingir os diversos perfis de viajantes em suas campanhas. Com as nossas soluções de mídia, podemos ajudar empresas de turismo e viagens a alcançar os clientes certos no momento ideal e com a mensagem correta. Nossas estratégias altamente direcionadas permitem que você alcance o perfil de viajante ideal, desde aqueles que buscam aventuras até os que viajam a negócios.

Com as soluções de mídia da Travel Media, você pode alcançar seus clientes em todos os canais, desde as redes sociais até anúncios em vídeo e conteúdo patrocinado. Tudo isso através dos nossos parceiros de negócios: Climatempo, Decolar, Melhores Destinos, Rappi Travel Brasil e ViajaNet. Além disso, podemos trabalhar em estreita colaboração com sua equipe de marketing para desenvolver campanhas personalizadas que reflitam a personalidade e as necessidades de seus clientes em potencial.

Não importa o perfil de viajante que você está tentando alcançar, nós temos as soluções de mídia para ajudá-lo a ter sucesso. Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre como podemos apoiar seus esforços de marketing e alcançar seus objetivos de negócios.